POLITYKA PRYWATNOŚCI

sklepu internetowego Fundacji „Centrum Symbioza – Wsparcie Zdrowia Psychicznego i Fizycznego”

Obowiązuje od dnia: 1 lipca 2026 r.

§1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

Fundacja „Centrum Symbioza – Wsparcie Zdrowia Psychicznego i Fizycznego”

ul. Sławomira 10/U1

71-606 Szczecin

KRS: 0001213064

NIP: 8513343005

REGON: 543546260

e-mail: symbioza.dajanabukowska@gmail.com

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z:

Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,
ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
ustawą z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej,
innymi obowiązującymi przepisami prawa.

§2. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane:

imię i nazwisko,
adres e-mail,
numer telefonu,
adres rozliczeniowy,
dane do faktury,
numer NIP (w przypadku przedsiębiorców),
historię zamówień,
historię płatności,
dane konta użytkownika,
adres IP,
identyfikatory urządzeń,
dane techniczne przeglądarki,
logi systemowe,
informacje zapisane w plikach cookies.

Administrator nie przetwarza szczególnych kategorii danych osobowych, chyba że użytkownik przekaże je dobrowolnie i istnieje odpowiednia podstawa prawna ich przetwarzania.

§3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

zawarcia i wykonania umowy sprzedaży;
realizacji zamówień w sklepie WooCommerce;
udostępnienia zakupionych materiałów edukacyjnych;
prowadzenia kont użytkowników;
obsługi płatności elektronicznych;
wystawiania dokumentów księgowych;
prowadzenia korespondencji;
rozpatrywania reklamacji;
zapewnienia bezpieczeństwa sklepu internetowego;
wysyłania newslettera – po uzyskaniu zgody;
dochodzenia lub obrony roszczeń;
realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa.

§4. Podstawy prawne przetwarzania

Administrator przetwarza dane na podstawie:

art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda;
art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy;
art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny;
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora.

§5. Konto użytkownika WooCommerce

Użytkownik może założyć konto w sklepie internetowym.
Konto umożliwia:

dostęp do zakupionych materiałów,
podgląd historii zamówień,
pobieranie zakupionych produktów cyfrowych,
aktualizację danych,
szybszą realizację kolejnych zakupów.

Konto może zostać usunięte na wniosek użytkownika, z zastrzeżeniem obowiązku przechowywania danych wynikającego z przepisów prawa.

§6. Produkty cyfrowe

Fundacja prowadzi sprzedaż wyłącznie produktów cyfrowych, w szczególności:

kursów online,
materiałów edukacyjnych,
e-booków,
webinarów,
plików PDF,
nagrań wideo,
dokumentacji edukacyjnej.

Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w zakresie niezbędnym do udostępnienia zakupionych materiałów.

§7. Newsletter

Newsletter wysyłany jest wyłącznie osobom, które wyraziły odrębną zgodę.
Zgoda może zostać cofnięta w każdym czasie poprzez kliknięcie linku „Wypisz się” znajdującego się w wiadomości lub kontakt z Administratorem.
Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

§8. Operatorzy płatności

W celu realizacji płatności dane mogą zostać przekazane operatorom płatności, z których korzysta sklep, w szczególności:

Przelewy24,
PayU,
Tpay,
PayPal.

Zakres przekazywanych danych ograniczony jest do informacji niezbędnych do realizacji transakcji.

§9. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, w szczególności:

operatorom płatności,
bankom,
biuru rachunkowemu,
kancelarii prawnej,
dostawcy hostingu,
administratorowi strony internetowej,
dostawcy poczty elektronicznej,
dostawcy newslettera,
dostawcom usług informatycznych,
organom publicznym, jeżeli wynika to z przepisów prawa.

Każdy podmiot przetwarzający dane działa na podstawie odpowiedniej podstawy prawnej oraz – jeżeli jest to wymagane – umowy powierzenia przetwarzania danych.

§10. Okres przechowywania danych

Dane przechowywane są:

przez okres wykonywania umowy;
przez okres prowadzenia konta użytkownika;
przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi;
do czasu przedawnienia roszczeń;
do momentu cofnięcia zgody – w zakresie danych przetwarzanych na jej podstawie.

§11. Prawa użytkownika

Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:

dostępu do danych;
sprostowania danych;
usunięcia danych;
ograniczenia przetwarzania;
przenoszenia danych;
wniesienia sprzeciwu;
cofnięcia zgody;
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

§12. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, obejmujące w szczególności:

certyfikat SSL/TLS,
szyfrowanie transmisji danych,
zabezpieczenia serwera,
kopie zapasowe,
system haseł i kontroli dostępu,
aktualizacje WordPress, WooCommerce i używanych wtyczek,
ochronę przed nieuprawnionym dostępem.

§13. Narzędzia analityczne i marketingowe

Administrator może korzystać z narzędzi analitycznych i marketingowych, takich jak:

Google Analytics,
Google Tag Manager,
Meta Pixel,
inne podobne rozwiązania.

Narzędzia te będą aktywowane wyłącznie po uzyskaniu wymaganej zgody użytkownika za pośrednictwem mechanizmu zarządzania plikami cookies.
Szczegółowe zasady korzystania z plików cookies określa odrębna Polityka Cookies.

§14. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Jeżeli Administrator korzysta z usług dostawców mających siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, przekazywanie danych odbywa się zgodnie z wymogami RODO, w szczególności na podstawie decyzji Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony lub standardowych klauzul umownych.

§15. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator może zmienić niniejszą Politykę Prywatności w przypadku:

zmian przepisów prawa,
zmian funkcjonalności sklepu,
wdrożenia nowych usług,
zmian organizacyjnych.

Aktualna wersja dokumentu publikowana jest na stronie internetowej Fundacji.
Niniejsza Polityka Prywatności obowiązuje od dnia 1 lipca 2026 r.

Polityka prywatności